松江区以办理工作为契机，打造智慧养老项目“幸福久久”品牌项目
大力提升养老服务水平是践行“人民城市人民建，人民城市为人民”重要理念，集中力量解决“老、小、旧、远”问题的重要方面，是提升老年群体幸福感、获得感的重要工作抓手。
目前，我区60岁以上户籍人口24.1万人，占总户籍人口比例30.31%左右，老龄化程度较高，对养老公共服务的需求日益旺盛。近年来，多个建议提案提出要加强智慧化养老社区建设，深入开展互联网+养老服务工程，松江要及时执行居家养老安全服务安全服务适衰老改良，同一成功智慧教育养老安全服务，上升安全服务层次感。
为了更好地满足日益增长的养老需求，回应代表委员的期待，松江区逐步推出了“幸福久久”智慧养老项目。作为松江品牌为老服务项目，“幸福久久”由政府购买、委托第三方开展，以其丰富内容和多样功能，梯度型满足老年人及重点关爱人群的需求，进一步巩固居家养老服务的基础地位。
梯度方向型服务性让家属亲人定心
87岁的陆昌明与老伴儿住在松江，主要的女孩则住在城区。19年年末，女孩为陆昌明学生申请了“辛福一直”为老的服务，相互配套的AI舒张压计不错将老人家的健康保健数据文件时实接收到她苹果手机子。“舒张压出现异常时，还会继续自主接收报警功能微信，简便、不靠谱，取消了我长时十一届三中的发愁。”陆昌明的女孩说。
“开心至今”出具日子便民保障、及时献爱心、危急求助、正常监测器等均值型保障，现今，飞享移动套餐包A“搭桥搭桥”以有入网许可证许可许可证移动玩家约2.9百企，飞享移动套餐包B“及时献爱心”入网许可证许可许可证移动玩家约1200户，飞享移动套餐包C“危急求助”入网许可证许可许可证移动玩家1613户。
3个话费套餐应对的注册水平不同为607岁上文长者人、607岁上文个性化长者人，各类857岁上文长者人或807岁上文个性化长者人，有售后服务市场需求的长者人及家里人可填的注册表，经居（村）委会和街镇有关于机构核实后，为松江区“幸福作文至今”开通会员。
丰富多彩化特点让爷爷感动
“幸福的生活迟迟不能缓和”活动自进入中国近一年来，在坚持进行中中年人人家庭生活照护检测，缩减中中年人人感到意外问题各方面挥发了为重要效果，伸手淘宝差评，也让不在少数老太太感叹保障省心又暧心。
金老人患过脑梗，智力仅相当于约3岁儿童。家人为他申请了“幸福久久”后，老人戴上了具有定位功能的AI腕表，再没有走失过。今年8月，表带老化断裂，他的儿子拨打了客服热线报修后，工作人员立即上门更换了新表带。
空巢老年人赵保姆前半段用时有一点闷闷不乐，每一周与她做好语音聊天的为老提供服务项目保障电活话务员发现了后，包容心了解到病因。原本，老年人是缘故不习俗刚换洗的长护险提供服务项目保障员之所以不动心。电活话务员1头疏导老年人换位积极思考，1头找话题新的长护险提供服务项目保障员，帮她想措施克服自己老年人的念旧的心理。一个用时后，老年人的情绪起色。
沈老人申请的是B套餐，包含一键呼叫服务，老人遇到紧急情况时可拨打热线，平台24小时有坐席响应。9月1日晚上，老人突然感觉胸闷、头疼，随后晕倒在地。老伴见状，赶紧按下一键通话按钮，话务员第一时间拨打120救护车，并联系告知老人儿子。由于送医及时，老人很快转危为安。“幸福久久”项目运营方介绍，“一键通”为24小时响应，接通时如果无声音，坐席会主动回拨，回拨两次无应答即启动紧急机制。此外，养老呼叫中心还配有专业坐席，专门负责老人对医疗、法律、心理等领域的咨询。